Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 2026-10-02 · Sürüm 2

QuizRead ("QuizRead", "biz", "bize"), insanların okuyarak yabancı dil öğrenmesine yardımcı olur. Bu Gizlilik Politikası, QuizRead mobil uygulamalarını ve QuizRead web sitesini (topluca "Hizmetler") kullandığınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve bu bilgiler üzerindeki haklarınızı açıklar. QuizRead uygulamaları okuma diline göre ayrı ayrı yayımlanır — örneğin QuizRead English ve QuizRead Deutsch — ve bu Politika bunların tamamı için geçerlidir.

Hizmetleri kullanmanız bu Politikanın size uygulanması anlamına gelir. Kanunun belirli bir kullanım için açık rızanızı aradığı hallerde — örneğin anlık bildirimler — bunu ayrıca isteriz ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

İçindekiler

1. Topladığımız kişisel bilgiler ve kaynakları
2. Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimiz
3. Kişisel bilgilerinizin açıklanması
4. Kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin seçenekleriniz
5. İzlenmeme tercihi beyanı
6. Kişisel bilgilerinizi saklama sürelerimiz
7. Kişisel bilgilerinizi koruma şeklimiz
8. Üçüncü taraf web siteleri ve platformları
9. Çocukların gizliliği
10. Ülkeler ve haklarınız — Türkiye; AEA, İsviçre ve Birleşik Krallık; Amerika Birleşik Devletleri
11. Bu Politikadaki değişiklikler
12. Bize ulaşın

1. Topladığımız kişisel bilgiler ve kaynakları

Size Hizmetleri sunarken aşağıda açıklanan kişisel bilgi kategorilerini toplarız. Bu bölümde verilen örnekler açıklayıcı niteliktedir ve sınırlayıcı değildir; Hizmetler geliştikçe her kategorinin içindeki bilgiler değişebilir ve yeni bir kategori eklendiğinde bu Politikayı güncelleriz.

Uygulamayı hesap olmadan kullanma

Bir QuizRead uygulamasını ilk açtığınızda, hemen okumaya başlayabilmeniz için sizin adınıza bir misafir hesap oluştururuz. Misafir hesap ad veya e-posta adresi içermez. Uygulamanın yeniden yüklendikten sonra misafir hesabınızı tekrar bulabilmesi için, uygulamanın ürettiği bir kurulum tanımlayıcısının ve cihazınızın işletim sisteminin uygulamaya verdiği tanımlayıcının (iOS'ta "identifier for vendor", Android'de Android ID) anahtarlı hash'lerini (tek yönlü kodlarını) saklarız. Bu tanımlayıcıları hiçbir zaman okunabilir hâlde saklamaz ve reklam amacıyla kullanmayız.

Apple veya Google ile giriş

Apple veya Google ile giriş yapabilirsiniz; QuizRead'in kendine ait şifreleri yoktur. İlgili hizmet kimliğinizi doğrular ve bize oradaki hesabınıza ait bir tanımlayıcıyı, e-posta adresinizi (yalnızca hizmet bu adresin doğrulanmış olduğunu teyit ettiğinde) ve izin verirseniz adınızı iletir. Apple'ın "E-postamı Gizle" özelliğini kullanıyorsanız Apple'ın sizin için oluşturduğu aktarma adresini alırız. Apple veya Google şifrenizi hiçbir zaman almayız ve bu hesaplara başka bir erişimimiz olmaz. Uygulamayı misafir olarak kullandıktan sonra giriş yaparsanız misafir verileriniz hesabınıza taşınır.

Doğum tarihinizi, telefon numaranızı veya posta adresinizi istemiyoruz. İleride bir özellik bunlardan birini gerektirirse sizden isteriz ve bu Politikayı güncelleriz.

Satın alımlar

QuizRead Plus abonelikleri Apple App Store ve Google Play üzerinden satılır. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Satıcı mağazadır; ödemeyi mağaza tahsil eder ve fatura bilgilerinizi mağaza tutar. Abonelik sağlayıcımız bize hangi uygulamada hangi plana hak kazandığınızı, satın almanın hangi mağazadan ve hangi ürün için yapıldığını, işlem tanımlayıcılarını ve hakkın ne zaman yenileneceğini, sona ereceğini veya iade edildiğini bildirir; bunu, mağazanın bu konudaki bildirimleri ve günlük kullanım sayaçlarınızla (ücretsiz planın sınırlarına karşı kaç çeviri ve sesli okuma kullandığınız) birlikte saklarız. Abonelikler uygulama bazında geçerlidir: QuizRead English'te satın alınan bir abonelik QuizRead Deutsch'u kapsamaz.

Oluşturduğunuz veya bize gönderdiğiniz bilgiler

Hizmetleri kullandığınızda, kullandığınız uygulamada hesabınızla birlikte sakladığımız bilgiler oluşturursunuz:

• Okumalarınız. Açtığınız okuma metinleri ve kitaplar, okuma konumunuz ve ilerlemeniz, kütüphanenize ve klasörlerinize kaydettiğiniz okumalar ve okumaya harcadığınız süre.
• Kendi metinleriniz. QuizRead'de okumak için uygulamaya yapıştırdığınız veya düz metin dosyası olarak yüklediğiniz metinler. Kendi metinlerinizi yalnızca siz görürsünüz; bunlar hiçbir zaman yayımlanmaz veya başka kullanıcılara gösterilmez.
• Sözlüğünüz ve çalışma etkinliğiniz. Kaydettiğiniz kelime ve cümleler, bunların çevirileri, geldikleri cümle ve eklediğiniz notlar; desteleriniz; çalışma oturumlarınızın cevapları ve sonuçları; seviye testi cevaplarınız ve bunlardan tahmin ettiğimiz seviye; günlük hedefiniz, serileriniz ve istatistikleriniz. Bir okumanın sonundaki anlama testinin cevapları cihazınızda kontrol edilir ve bize gönderilmez.
• Ayarlarınız. Okuma seviyeniz, arayüz diliniz, çeviri diliniz, ses seçiminiz, günlük hedefiniz, hatırlatıcı ve bildirim tercihleriniz, saat diliminiz ve benzeri tercihleriniz.
• Arama. Aramaya yazdığınız ifadeler; hesabınızla birlikte saklanır.
• Bildirimler, talepler ve destek. Bir okuma metni, çeviri, test sorusu veya sözlük kaydıyla ilgili bir sorun bildirirseniz, bir içerik veya özellik talebi gönderirseniz ya da uygulama içinden destek ekibine yazarsanız, mesajınızı ilgili öğe, uygulama sürümünüz ve platformunuzla birlikte saklarız. Web sitemizdeki destek formunu veya hesap silme formunu kullanırsanız girdiğiniz e-posta adresini, adı, konuyu ve mesajı (silme taleplerinde: e-posta adresini, giriş yöntemini ve vermeyi tercih ettiğiniz gerekçe ile açıklamayı) ve seçtiğiniz uygulamayı alırız. Bize e-posta gönderirseniz yazışmayı saklarız.

Hizmetleri kullandığınızda otomatik olarak topladığımız bilgiler

Uygulamaları kullandığınızda sizden ve sizin hakkınızda belirli bilgiler toplarız:

• Kullanım faaliyeti. Hangi ekranları ve özellikleri açtığınız, buralarda yaptığınız işlemler ve bunların ne kadar sürdüğü; Keşfet'te neyi açtığınız, neyi geçtiğiniz ve öğelerde ne kadar kaldığınız; ayrıca gün içinde genellikle ne zaman okumaya başladığınız — bunu hatırlatıcılarınızın zamanlamasını belirlemek için kullanırız.
• Cihaz ve bağlantı bilgileri. Cihazınızın markası ve modeli, işletim sistemi ve sürümü, uygulama sürümü, cihazın fiziksel bir cihaz mı yoksa emülatör mü olduğu, ekran boyutu, dil/bölge ve saat dilimi ayarı, bağlandığınız IP adresi ve bundan çıkarılan ülke. Her giriş, misafir başlangıcı ve misafir hesabın geri yüklenmesi bu bilgilerle birlikte güvenlik kaydı olarak kaydedilir.
• Anlık bildirim belirteci (token). Bildirimlere izin verirseniz, cihazınızın bildirimlerin iletilmesi için bize verdiği belirteç; bunu şifrelenmiş olarak saklarız.

Web sitesinde analiz, reklam veya izleme çerezleri kullanmıyoruz. Web sitesi, site için seçtiğiniz dili hatırlayan tek bir çerez yerleştirir. Uygulamalar, çalışabilmeleri ve hızlı açılabilmeleri için ayarlarınızı, oturumunuzu ve son kullandığınız içerikleri cihazınızda tutar.

Şu anda reklam ağı, üçüncü taraf analiz hizmeti, çökme raporlama hizmeti veya oturum tekrarı aracı kullanmıyoruz. iOS uygulamalarımız reklam tanımlayıcısına (IDFA) erişmez ve sizi başka şirketlerin uygulamaları veya web siteleri arasında izlemeyiz. Bu değişirse, değişiklik başlamadan önce bu Politikayı günceller ve kanunun rıza aradığı hallerde rızanızı isteriz.

Üçüncü taraflardan topladığımız kişisel bilgiler

Apple ve Google, yukarıda açıklandığı şekilde, bu hizmetlerle giriş yaptığınızda.

Uygulama mağazaları ve abonelik sağlayıcımız, satın alımlarınız, yenilemeleriniz, iptalleriniz ve iadeleriniz için.

Veri simsarlarından kişisel bilgi satın almıyoruz ve sosyal medyadan sizinle ilgili bilgi toplamıyoruz.

2. Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimiz

Kişisel bilgilerinizi Hizmetleri sağlamak, sürdürmek, iyileştirmek, tanıtmak ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Temel amaçlarımız aşağıdaki gibidir:

Hizmetlerin sağlanması, sürdürülmesi ve kişiselleştirilmesi. Oturum açmanızı sağlamak; kütüphanenizi, sözlüğünüzü, destelerinizi ve ilerlemenizi eşitlenmiş tutmak; planınızı ve sınırlarını uygulamak ve size seviyenize uygun okumalar göstermek. Bir kelimeyi veya bir pasajı çevirmek ve metni sesli okumak için seçtiğiniz metni işleriz (bkz. 3. bölüm).

Öneriler ve seviye. Seviyenizden ve kullanım sinyallerinizden — neyi okuduğunuz, neyi açtığınız ve neyi geçtiğiniz — Keşfet'te size gösterilen okumaları otomatik olarak sıralarız. Seviye testi cevaplarınızdan okuma seviyenizi tahmin ederiz. Bu işlem yalnızca öneri ve önerilen bir seviye üretir; hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen otomatik bir karar vermez ve seviyenizi dilediğiniz zaman kendiniz değiştirebilirsiniz.

Hatırlatıcılar ve bildirimler. İzin verdiğiniz anlık bildirimleri göndermek: günlük hedef ve seri bildirimleri, tekrar ve okuma hatırlatıcıları ve ekibimizden mesajlar; otomatik hatırlatıcılar günde en fazla iki tanedir.

Hizmetlerin ölçülmesi, analiz edilmesi ve iyileştirilmesi. Hizmetlerin nasıl kullanıldığını ve nasıl performans gösterdiğini kendi kullanım kayıtlarımızdan anlamak; bu kayıtları analiz şirketlerine göndermeyiz.

Destek sağlama, sorunları çözme ve taleplere yanıt verme. Mesajlarınızı ve bildirimlerinizi yanıtlamak, bildirdiğiniz içeriği veya çeviriyi düzeltmek, silme taleplerini işleme almak ve size hesabınızla ilgili önemli bildirimler göndermek.

Dolandırıcılığın, suçun ve kötüye kullanımın önlenmesi; Hizmetlerin güvenliği ve bütünlüğü. Dolandırıcılığı, ücretsiz planın kötüye kullanılmasını, hesap ele geçirmeyi, güvenlik olaylarını ve diğer potansiyel olarak yasaklanmış veya hukuka aykırı faaliyetleri araştırmak, tespit etmek, önlemek veya bildirmek ve hesabınızı korumaya yardımcı olmak. Giriş ve cihaz güvenlik kaydı bu amaçla tutulur.

Haklarımızın ve üçüncü taraf haklarının korunması ile kurallarımızın uygulanması. Kullanım Şartlarımızı ve yürürlükteki diğer sözleşme ve politikalarımızı uygulamak.

Yürürlükteki tüm mevzuata uyum. Buna, yasal süreçler aracılığıyla kamu makamları veya üçüncü taraflarca yapılan hukuka uygun bilgi taleplerine gereken şekilde yanıt vermek de dâhildir.

Hizmetlerde reklam göstermiyor, kişisel bilgilerinizi reklam kimliklerine dönüştürmüyor ve reklam amaçlı kitle segmentleri oluşturmuyoruz. Size pazarlama e-postası göndermiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçların dışında ve orijinal işleme amacıyla bağdaşmayan bir amaçla işlemeyi planlarsak, bu işlemden önce sizi bilgilendirir ve gereken hallerde açık rızanızı alırız.

3. Kişisel bilgilerinizin açıklanması

QuizRead'de oluşturduğunuz hiçbir şey yayımlanmaz. Kendi metinleriniz, sözlüğünüz, desteleriniz ve ilerlemeniz yalnızca size ve — size yardımcı olmak veya Hizmetleri çalıştırmak için gerektiği ölçüde — ekibimize görünür.

QuizRead, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir:

Bizim adımıza yapılan işlemler için. Kişisel bilgileri, bizim adımıza işleyen hizmet sağlayıcılarla paylaşırız; bu sağlayıcılar verileri yalnızca talimatlarımız, bu Gizlilik Politikası ve uygun gördüğümüz gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri doğrultusunda işler. Hâlihazırda kullandığımız sağlayıcı kategorileri şunlardır:

• sunucu barındırma, veritabanları ve yedekleme;
• sunucularımızın ağ üzerinden sunumu ve korunması (içerik dağıtımı ve DDoS koruması; istekleriniz ve IP adresiniz bu hizmetlerden geçer);
• makine çevirisi: bir kelimeyi veya bir pasajı çevirdiğinizde seçilen metin — kendi yüklediğiniz metinlerden alınan metin dâhil —, çevresindeki cümle ve dil çifti çeviri sağlayıcımıza, şu anda Google'a (Gemini API) gönderilir. Bununla birlikte adınızı, e-posta adresinizi veya hesap tanımlayıcınızı göndermeyiz;
• metinden sese dönüştürme: bir kelime veya pasaj için ses kaydı önceden hazırlanmamışsa metin bir seslendirme sağlayıcısına gönderilebilir; aksi hâlde cihazınızın yerleşik sesi kullanılır;
• anlık bildirimlerin iletilmesi (Expo, Apple Push Notification service ve Firebase Cloud Messaging aracılığıyla);
• abonelik yönetimi (RevenueCat); bu sağlayıcı, ilgili uygulamadaki hesabınız için takma adlandırılmış bir tanımlayıcıyı ve mağazanın satın alma kayıtlarını alır — adınızı veya e-posta adresinizi almaz;
• kataloğumuzdaki görsellerin ve ses kayıtlarının saklanması ve sunulması;
• giriş (Apple ve Google) ve uygulama mağazaları (Apple ve Google); bunlar kendi hizmetleri bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder;
• bize yazdığınızda, posta kutularımız için e-posta barındırma.

Bu liste zaman içinde değişebilir; güncel sağlayıcı listesini privacy@quizneu.com adresinden isteyebilirsiniz.

Yasal ve diğer taleplere yanıt vermek ve zararı önlemek için. Bilgilere erişimin, kullanımın, saklamanın veya paylaşımın aşağıdaki amaçlarla makul şekilde gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız hâlinde kişisel bilgileri üçüncü taraflara verebiliriz:

• Yürürlükteki mevzuata, düzenlemelere, yasal süreçlere veya uygulanabilir resmî taleplere yanıt vermek ya da bunları yerine getirmek.
• Olası ihlallerin soruşturulması da dâhil olmak üzere Kullanım Şartlarımızı ve diğer politikalarımızı uygulamak.
• Dolandırıcılığı, güvenlik sorunlarını veya teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya başka bir şekilde çözmek.
• Mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde, QuizRead'in, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarına, mülkiyetine veya güvenliğine zarar gelmesini önlemek ve bunları korumak.

İşimizin tamamını veya bir kısmını devralan haleflerle. QuizRead bir birleşme, devralma veya varlıklarının tamamının ya da bir kısmının satışı işlemine dâhil olursa kişisel bilgileriniz alıcı tarafa aktarılabilir. Kişisel bilgilerinizin mülkiyetinde veya kullanımında meydana gelen bu tür değişiklikler ve bu konudaki seçenekleriniz size bildirilir.

Rızanızla. Rızanız olması hâlinde kişisel bilgilerinizi QuizRead dışındaki şirketler, kuruluşlar veya kişilerle de paylaşabiliriz.

4. Kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin seçenekleriniz

Bildirimler. QuizRead, anlık bildirim göndermeden önce izninizi ister. Her bildirim türünü uygulamanın ayarlarından açıp kapatabilir veya cihazınızın ayarlarından QuizRead için bildirimleri tamamen kapatabilirsiniz.

Seviyeniz ve önerileriniz. Okuma seviyenizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. 2. bölümde açıklanan Keşfet sıralamasına bize yazarak itiraz edebilirsiniz; katalog göz atmanız için erişilebilir kalmaya devam eder.

Özel nitelikli kişisel veriler. QuizRead sağlık durumu, ırk veya etnik köken, siyasi görüş, felsefi inanç, din, mezhep, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleri ile biyometrik ve genetik verilere ilişkin özel nitelikli kişisel verileri işlememektedir; Hizmetlerde bunlar için bir alan yoktur. Kendi metinlerinize, notlarınıza veya bize gönderdiğiniz mesajlara bu tür bilgileri yazmamanızı öneririz.

Çerezler ve yerel depolama. Web sitesinin dil çerezi, seçtiğiniz dili size gösterebilmek için gereklidir; bu çerezi tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz. Cihazınızda uygulamanın verilerini temizlemek, orada saklanan ayarları ve içerikleri kaldırır.

Çevrim içi reklam. Hizmetlerde reklam göstermiyor ve kişisel bilgilerinizi reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz; bu nedenle yönetmeniz gereken bir reklam tercihi bulunmaz.

İçeriğinizi ve hesabınızı silme. Kendi metinlerinizi, sözlük kayıtlarınızı, destelerinizi ve kütüphane öğelerinizi uygulamadan dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

• Giriş yapılmış hesap. Hesabınızı uygulamanın ayarlarından silebilirsiniz; güvenliğiniz için önce Apple veya Google ile onay vermeniz istenir. Oturumlarınız derhal sona erer. Silme işlemi 30 gün sonra kesinleşir; bu 30 gün içinde aynı Apple veya Google hesabıyla yeniden giriş yaparsanız silme işlemi iptal edilir. Silme kesinleştiğinde adınız ve e-posta adresiniz kaldırılır; kütüphaneniz, sözlüğünüz, desteleriniz, kendi metinleriniz, okuma ve çalışma geçmişiniz, istatistikleriniz, ayarlarınız, bildirimleriniz, arama geçmişiniz ve destek mesajlarınız silinir. Geriye kalanlar 6. bölümde açıklanmıştır.
• Misafir hesap. Bir misafir hesabın verilerini uygulamanın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz; veriler derhal silinir.
• Uygulama olmadan. Uygulamayı kullanamıyorsanız web sitemizdeki hesap silme formu üzerinden talepte bulunun veya privacy@quizneu.com adresine yazın. E-posta adresini bir hesapla eşleştirir ve o hesabı sileriz; e-posta adresi hiçbir hesapla eşleşmezse hiçbir şey silinmez.

Hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği Apple veya Google hesap ayarlarınızdan iptal edin.

5. İzlenmeme tercihi beyanı

Tarayıcılar ve bazı eklentiler, kullanıcının belirli veri işleme faaliyetlerinden vazgeçme isteğini otomatik olarak bildiren "izlenmeme" (Do Not Track) ve küresel gizlilik kontrolü sinyalleri gönderebilir. Sizi siteler veya uygulamalar arasında izlemediğimiz ve reklam ağlarıyla veri paylaşmadığımız için bu sinyallerin karşılık geldiği bir işleme faaliyeti bulunmamaktadır.

6. Kişisel bilgilerinizi saklama sürelerimiz

QuizRead, kişisel bilgilerinizi hesabınız var olduğu sürece, 2. bölümdeki amaçları yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz sürece veya yasal yükümlülüklerimize uymak için gereken sürece saklar. Bu koşullar ortadan kalktığında bilgiler silinir. Anonim hâle getirilmiş veya toplulaştırılmış — yani artık sizi tanımlamayan — bilgileri süresiz olarak saklayabilir ve kullanabiliriz.

Aşağıdaki süreler uygulanır:

• Arama geçmişi: 30 gün.
• Kullanım faaliyeti: 180 gün.
• IP adresiyle birlikte giriş ve cihaz güvenlik kaydı: 365 gün. Bir hesap silindiğinde bu kayıtlar hesaptan ayrılır ve IP adresleri silinir; artık hiç kimseyle ilişkilendirilmeden 365 gün dolana kadar saklanır.
• Misafir hesaplar: üzerinden satın alınan bir abonelik hâlâ etkin değilse, 60 gün boyunca kullanılmadığında silinir.
• Silinen hesaplar: 4. bölümde açıklandığı üzere, silme işlemi kesinleşmeden önce 30 günlük bir süre.
• Yedekler: silinen veriler, Hizmetlerden silindikten sonra yedeklerin üzerine yazılana kadar en fazla 14 gün yedeklerimizde kalabilir.

Üç noktayı ayrıca belirtmek isteriz:

• Apple veya Google hesap tanımlayıcınız silme işleminden sonra saklanır. Aynı Apple veya Google hesabının kesinleşmiş bir silme işleminden sonra fark edilmeden yeni bir hesap oluşturmasını önlemek için Apple'ın veya Google'ın bu hesap için bize verdiği tanımlayıcıyı — e-posta adresiniz veya adınız olmadan — saklarız. Bu nedenle silme işlemi kesinleştikten sonra o Apple veya Google hesabıyla QuizRead'e yeniden giriş yapılamaz; o hesapla QuizRead'i yeniden kullanmak istiyorsanız support@quizneu.com adresine yazın.
• Satın alma kayıtları anonim hâlde saklanır. Satın alma ve iadelere ilişkin doğru kayıt tutabilmemiz, ancak bunların kime ait olduğunu bilmememiz için abonelik kayıtlarınız ve kullanım sayaçlarınız hesabınızdan ayrılır ve mağaza tanımlayıcıları kaldırılır. Kanunen kimliğinizle birlikte saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar, kanunun öngördüğü süre boyunca saklanır.
• Gönderdiğiniz hata bildirimleri adınız olmadan saklanır. Bir okuma metni veya çeviriyle ilgili bildirim, yapılan düzeltmenin belgelenmiş kalması için saklanır; ancak artık sizinle ilişkilendirilmez ve mesajı ile alıntılanan metin kaldırılır.

Destek taleplerini ve web sitemiz üzerinden gönderilen talepleri, konuyu çözmek ve nasıl ele aldığımıza ilişkin doğru kayıt tutmak için ihtiyaç duyduğumuz sürece ve her hâlükârda ilgili zamanaşımı sürelerini aşmamak üzere saklarız. Sizi tanımlayan bilgiler çıkarıldıktan sonra, yardım içeriklerimizi iyileştirmek için tekrar eden sorulardan yararlanabiliriz.

7. Kişisel bilgilerinizi koruma şeklimiz

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. QuizRead, kişisel bilgileri yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için uygun idari ve teknik tedbirleri alır: bağlantılar iletim sırasında şifrelenir, giriş belirteçleri yalnızca hash'lenmiş olarak saklanır, anlık bildirim belirteçleri şifrelenmiş olarak saklanır ve kişisel bilgilere erişim, Hizmetleri çalıştırmak için bunlara ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır.

Ancak internet %100 güvenli değildir. Hizmetleri kullanımınızın tamamen güvenli olacağını taahhüt edemeyiz. Cihazınıza ve Apple veya Google hesabınıza erişimi koruyun. Hizmetlerin güvenliğiyle ilgili bir sorunuz varsa veya bir güvenlik açığı fark ettiyseniz security@quizneu.com adresinden bize ulaşın.

8. Üçüncü taraf web siteleri ve platformları

Sizi uygulama mağazaları gibi üçüncü taraf web sitelerine veya platformlarına yönlendirebilir ya da bunları ziyaret etme seçeneği sunabiliriz. Üçüncü taraf platformlar bizden bağımsız çalışır ve bu platformlara göndermeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden sorumlu değiliz. Etkileşimde bulunduğunuz üçüncü taraf platformların gizlilik politikalarını ve ayarlarını gözden geçirmenizi öneririz; o platformlarla olan etkileşimlerinizi bu politikalar düzenler.

9. Çocukların gizliliği

QuizRead 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve dijital rıza yaşının daha yüksek olduğu ülkelerde, 16 yaşından küçükseniz Hizmetleri kullanmanız ve kişisel bilgilerinizin bu Politikada anlatıldığı şekilde işlenmesi için ebeveyn veya vasinizin onayı gerekir.

13 yaşından küçük çocuklara yönelik ayrı bir "çocuk hesabı" ya da kısıtlı deneyim sunmuyoruz. Doğum tarihi istemiyoruz; bu nedenle yaşınızı doğrulamıyoruz, yaş şartını karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz.

13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir hesabın 13 yaşından küçük bir çocuğa ait olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve ilgili kişisel bilgileri sileriz. Çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız privacy@quizneu.com adresinden bize yazın; ebeveyn veya vasi olduğunuzu doğruladıktan sonra bilgileri inceleyebilir, düzelttirebilir veya sildirebilirsiniz.

Hizmetlerde reklam göstermediğimiz için çocuklara ilgi alanına dayalı reklam sunulmaz. Çocuklara yönelik bir COPPA güvenli liman sertifikamız veya benzeri bir program üyeliğimiz bulunmamaktadır.

10. Ülkeler ve haklarınız

Bulunduğunuz yerin mevzuatı, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda açıklanan bazı hakları size tanıyor olabilir. Bu haklar yalnızca hem sizin hem de bizim o mevzuata tabi olduğumuz hâllerde geçerlidir.

• Türkiye'deyseniz aşağıdaki "Türkiye" bölümüne bakın.
• Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre veya Birleşik Krallık'taysanız aşağıdaki "AEA, İsviçre ve Birleşik Krallık" bölümüne bakın.
• Amerika Birleşik Devletleri'ndeyseniz aşağıdaki "Amerika Birleşik Devletleri" bölümüne bakın.

Türkiye

QuizRead, Türkiye'de yerleşik bir gerçek kişi tarafından işletilmektedir; bir şirket değildir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) anlamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu bu kişidir: verilerin hangi amaçla ve hangi yöntemlerle işleneceğini biz belirleriz.

Gizlilik konularının tamamı için iletişim adresimiz privacy@quizneu.com; resmî tebligat için posta adresi bu adrese yapılan talep üzerine bildirilir. Veri koruma görevlisi (DPO) atamamız gerekmemektedir; gizlilik talepleri doğrudan bize ulaşır ve bizzat yanıtlanır.

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri ve kaynakları 1. bölümde, işleme amaçlarımız 2. bölümde, aktarım yaptığımız alıcı grupları 3. bölümde açıklanmıştır. Kişisel verilerinizi KVKK md. 5'te öngörülen hukuki sebeplere dayanarak işleriz: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, aramızdaki sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması; veri sorumlusu olarak hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması ve gereken hallerde açık rızanız.

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız. Veri sorumlusu olarak bize başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru ve şikâyet. Bu haklarınızı kullanmak için önce KVKK md. 13 uyarınca bize başvurmanız gerekir; başvurunuzu privacy@quizneu.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. Başvurunuz reddedilir, verdiğimiz cevabı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap verilmezse, KVKK md. 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Yurt dışına aktarım. 3. bölümde sayılan sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışında — özellikle Avrupa Birliği'nde ve Amerika Birleşik Devletleri'nde — bulunur; bu ölçüde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılır. Hakkında yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere yapılan bu aktarımlarda KVKK md. 9'da öngörülen uygun güvencelere — özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen standart sözleşmelere — ve şartları bulunduğu ölçüde md. 9/6'da sayılan arızi aktarım hâllerine dayanırız.

AEA, İsviçre ve Birleşik Krallık

Bu bölüm, Hizmetleri Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA"), İsviçre veya Birleşik Krallık'tan kullanan kişiler için ek bilgi verir ve Politikanın diğer bölümlerini tamamlar.

Veri sorumlusu. QuizRead, Türkiye'de yerleşik bir gerçek kişi tarafından işletilir. Genel Veri Koruma Tüzüğü ile Birleşik Krallık ve İsviçre'deki muadil mevzuat (birlikte "GDPR") anlamında bu bilgilerin "veri sorumlusu" (controller) biziz. Uygulamalar dünya genelinde uygulama mağazalarından indirilebilir; bu bölüm, Hizmetleri bu ülkelerden kullanmanız hâlinde geçerli olan ek bilgileri verir.

İşlemenin hukuki dayanakları. Kişisel bilgilerinizi yalnızca bir hukuki dayanağımız olduğunda işleriz:

• Sözleşme. Kullanım Şartları kapsamında bizimle aranızdaki sözleşmenin ifası için işleme gerekli olduğunda — hesabınızı, kütüphanenizi, sözlüğünüzü ve ilerlemenizi, planınızı ve sınırlarını, çeviri ve sesli okumayı çalıştırmak.
• Açık rıza. Anlık bildirimler için ve rızanızı istediğimiz diğer her durumda. Rızaya dayandığımız her durumda rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Meşru menfaat. İşleme meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunda ve bu menfaatler sizin hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmediği sürece: bir misafir cihazı yeniden tanımak, Keşfet'i sıralamak, Hizmetleri kendi kullanım kayıtlarımızdan yararlanarak iyileştirmek ve giriş ve cihaz güvenlik kaydıyla Hizmetleri ve hesabınızı kötüye kullanıma ve hesap ele geçirmeye karşı korumak.
• Hukuki yükümlülük. Tabi olduğumuz yükümlülükleri yerine getirmek için; kanunun tutulmasını gerektirdiği kayıtların saklanması dâhil.
• Hayati menfaat. Nadir hâllerde, sizin veya bir başkasının hayati menfaatlerini korumak için.

Kişisel bilgilerinizi bize vermek zorunda değilsiniz; ancak Hizmetleri sunabilmemiz için bunların bir kısmına ihtiyacımız var. Vermemeyi seçerseniz talep ettiğiniz özelliği sağlayamayabiliriz.

GDPR kapsamındaki haklarınız. Sınırlamalara ve istisnalara tabi olmak üzere şu haklara sahip olabilirsiniz: erişim; düzeltme; silme; işlemenin kısıtlanması; işlemeye itiraz (profil oluşturma dâhil); veri taşınabilirliği; ve rızaya dayandığımız hâllerde rızayı geri alma. Rızanızı geri almanız, geri alma anına kadarki işlemeyi veya başka bir dayanakla yürüttüğümüz işlemeyi etkilemez. Uygulama henüz verilerinizi indirme imkânı sunmamaktadır; bir kopya talep ederseniz verilerinizi size yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta göndeririz.

Haklarınızı kullanmak için privacy@quizneu.com adresine "GDPR Talebi" konu başlığıyla yazın. Talebinizi yanıtlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir — örneğin hesabınızın e-posta adresinden yazmanızı veya yalnızca hesap sahibinin bilebileceği bir bilgiyi teyit etmenizi isteyebiliriz. Kimliğinizi doğrulayamadığımız veya sistemlerimizde kayıt bulamadığımız hâllerde talebi reddedebilir ya da sınırlandırabiliriz.

Otomatik karar verme. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen, münhasıran otomatik işlemeye dayalı kararlar almayız. Keşfet'te size gösterilen içerikleri sıralamak ve okuma seviyenizi tahmin etmek için profilleme yaparız; meşru menfaate dayanan bu işlemeye itiraz edebilirsiniz.

Veri koruma makamına şikâyet. Kişisel bilgilerinizi işleyişimizle ilgili bir endişeniz varsa önce privacy@quizneu.com adresinden bize yazın. Ayrıca bulunduğunuz ülkedeki veri koruma makamına — AEA'da ilgili ulusal denetim makamına, Birleşik Krallık'ta Information Commissioner's Office'e (ICO), İsviçre'de Federal Veri Koruma ve Şeffaflık Görevlisi'ne (FDPIC) — şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Uluslararası aktarımlar. Verileriniz Türkiye'de ve Amerika Birleşik Devletleri dâhil hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde işlenir. Türkiye hakkında Avrupa Komisyonu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Sağlayıcılarımıza yaptığımız aktarımlarda, gerektiği ölçüde Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun aktarım mekanizmalarına veya bu çerçeve kapsamında sertifikalı sağlayıcılar için AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU–US Data Privacy Framework) dayanırız.

Amerika Birleşik Devletleri

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA/CPRA) ve diğer eyalet gizlilik yasaları, yalnızca belirli eşikleri aşan işletmeler için geçerlidir — yıllık brüt gelir eşiği, verileri işlenen tüketici sayısı eşiği ya da gelirinin belirli bir oranını kişisel bilgi satışından elde etme koşulu gibi. QuizRead bu eşiklerin hiçbirini karşılamamaktadır ve bu nedenle söz konusu yasalar anlamında "işletme" (business) olarak nitelendirilmemektedir. Bu durum değişirse bu Politikayı günceller ve gereken bölümleri ekleriz.

Bununla birlikte:

• Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz ve çapraz bağlamlı davranışsal reklamcılık amacıyla paylaşmıyoruz.
• Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini veya silinmesini talep ederseniz, hangi eyalette olursanız olun bu talepleri bu Politikanın diğer bölümlerinde anlatıldığı şekilde karşılarız. privacy@quizneu.com adresine yazmanız yeterlidir.
• Bir talepte bulunduğunuz için size karşı ayrımcılık yapmaz veya misillemede bulunmayız.

11. Bu Politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Politikayı güncellediğimizde sayfanın en üstündeki yürürlük tarihi ve sürüm numarası değişir; önemli değişikliklerde ayrıca uygulama içinde bildirimde bulunuruz.

Kişisel bilgilerinizi, ilk toplandığı veya sonradan izin verdiğiniz amaçtan önemli ölçüde farklı yeni bir amaçla kullanacaksak ya da bu Politikada belirtilmeyen bir şekilde üçüncü bir tarafa aktaracaksak, bu kullanım veya aktarım konusunda size seçim hakkı tanırız; kanunun rıza aradığı hâllerde ise önce rızanızı alırız.

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız hesabınızı istediğiniz zaman silebilir ve Hizmetleri kullanmayı bırakabilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya haklarınızla ilgili talepleriniz hakkında:

privacy@quizneu.com

Hizmetlerle ilgili genel destek soruları için: support@quizneu.com Bir güvenlik açığı bildirmek için: security@quizneu.com

Resmî tebligat için posta adresimizi bu adrese yapacağınız talep üzerine bildiririz. Talebinizi yanıtlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Bu Politika Türkçe olarak hazırlanmıştır; diğer dillerdeki metinler okuma kolaylığı için sunulan çevirilerdir. Çeviriler arasında bir uyuşmazlık olması hâlinde Türkçe metin esas alınır. Bu hüküm, bulunduğunuz ülkenin emredici mevzuatının size sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.